Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive come moonchaserhome.net (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o vuoi presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@moonchaserhome.net o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Horvathne Kovacs Zsuzsanna ev, 2615 Csővár Bem út 2. Ungheria
Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni Personali”. Consulta l'elenco qui sotto per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED].
- Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION].
- Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED].
- Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
- Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni per l'assistenza clienti
- Scopo della raccolta:
- Fonte della raccolta:
- Divulgazione per scopi commerciali:
- Informazioni Personali raccolte: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
- Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: raccolte da te
- Divulgazione per scopi commerciali: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
- Informazioni Personali raccolte: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERT AGE]. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiedere la cancellazione.
Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
- [INSERISCI SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSERISCI SE USI UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DEGLI ACQUIRENTI SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) al https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rinunciare alla pubblicità mirata:
[INCLUDI LINK PER LA DISATTIVAZIONE DEI SERVIZI UTILIZZATI. I LINK COMUNI INCLUDONO:
Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e completare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' qui sotto.
Decisione automatica
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influenza in modo significativo.
Noi [FACCIAMO/ NON FACCIAMO] uso di decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza una decisione automatizzata limitata per prevenire frodi che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi di decisione automatizzata comprendono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]
Vendita di Informazioni Personali
Il nostro sito vende Informazioni Personali, come definite dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).
[Inserisci:
- Se fornisci un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornisci informazioni su quale sia tale incentivo.]
I tuoi diritti
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
GDPR
Se sei un residente dello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che possediamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. [OPPURE INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DELLE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e ulteriori trattamenti, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi (noto anche come ‘Diritto di Conoscenza’), di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le vostre Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DELLE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLERIA, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Se desiderate designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per vostro conto, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Biscotti
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la vostra esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le vostre azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non dovete reinserire queste informazioni ogni volta che tornate sul sito o navigate da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.
[Assicuratevi di confrontare questa lista con l'attuale lista dei cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in connessione con l'accesso all'admin. | 2a |
| _secure_session_id | Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio. | 24h |
| _shopify_country | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
| _shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 1a |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 30min |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 2s |
| _storefront_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. | 1min |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. | 1a |
| c | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| carrello | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2s |
| cart_currency | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2s |
| cart_sig | Utilizzato in connessione con il checkout. | 2s |
| cart_ts | Utilizzato in connessione con il checkout. | 2s |
| cart_ver | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2s |
| cassa | Utilizzato in connessione con il checkout. | 4s |
| checkout_token | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizzato in connessione con il checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
| keep_alive | Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente. | 2s |
| master_device_id | Utilizzato in connessione con il login del commerciante. | 2a |
| previous_step | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| remember_me | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| secure_customer_sig | Utilizzato in connessione con il login del cliente. | 20a |
| shopify_pay | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| shopify_pay_redirect | Utilizzato in connessione con il checkout. | 30 minuti, 3s o 1a a seconda del valore |
| storefront_digest | Utilizzato in connessione con il login del cliente. | 2a |
| tracked_start_checkout | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1a |
| checkout_one_experiment | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
Reportistica e Analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _landing_page | Traccia le pagine di atterraggio. | 2s |
| _orig_referrer | Traccia le pagine di atterraggio. | 2s |
| _s | Analisi Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analisi Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relativi a marketing e referral. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relativi a marketing e referral. | 30min |
| _shopify_y | Analisi Shopify. | 1a |
| _y | Analisi Shopify. | 1a |
| _shopify_evids | Analisi Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
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Ultimo aggiornamento: 2022 04